Serviços

Hotéis

Não há hotéis no aeroporto. Nos arredores encontram-se muitos hotéis, entre eles o Novotel Airport (tel.: +49(0)30 41060), o Hotel InterContinental (tel.: +49(0)30 26020), o Plaza Hotel (tel.: +49(0)30 884130) e o Holiday Inn Esplanade (tel.: +49(0)30 383 890). Para saber sobre mais hotéis e fazer reservas online, entre em Booking.com. Eles contam com uma grande oferta de hotéis com excelentes tarifas de internet.

Lojas e restaurantes

O aeroporto tem uma oferta moderada de lojas, incluindo uma loja de souvenires, uma loja duty-free, um outlet da Hugo Boss e um outlet da Esprit. Existem quatro snack-bares e cinco restaurantes.

Bagagem

Há um guiché que funciona como um lugar para os itens perdidos e achados, um lugar para armazenar bagagem e um lugar para contratar carregadores. Esse guiché encontra-se no Centro de Serviços do Aeroporto no hall central (tel.: +49(0)30 4101 2315).

Informações

Existem balcões de informações gerias no hall central e em ambos os terminais. Podem ser feitas consultas pelo telefone através do número: +49(0)180 500 0186.

Negócios

É possível enviar faxes e fazer fotocópias no Centro de Serviços do Aeroporto (tel.: +49(0)30 4101 3434). Essas instalações também estão disponíveis nos salões VIP em cima do hall central. Existem salões da Lufthansa, da British Airways e da Air France entre outros, bem como um salão do próprio aeroporto chamado Otto-Lilienthal-Lounge (tel.: +49(0)30 8875 6220). No terceiro andar há uma sala de conferências que pode ser reservada pelo tel.: (0)30 4101 3316.

Para saber sobre a assistência completa e serviços para convidados importantes entre em contacto com os Serviços Avançados (tel.: +49(0)30 4101 3426).

Portadores de deficiência

O Aeroporto de Tegel é muito acessível para portadores de deficiência. Existem rampas para cadeiras de rodas e elevadores, casas de banho e telefones adaptados. Existem cadeiras de rodas disponíveis, e no estacionamento P2 existem lugares reservados para viajantes portadores de deficiência. Para obter mais informações ou assistência entre em contacto pelo tel.: +49(0)30 8875 6408.

Outros serviços

Quase todos os serviços podem ser encontrados no hall central: bancos, casas de câmbio, caixas automáticas e uma estação de correios. A estação de primeiros socorros (tel.: +49(0)30 4101 2320) também se localiza no hall central. Existe internet sem fio disponível em todo o terminal.