Serviços

Hotéis

O Sheraton Hotel (tel.: +49(0)69 69770) do aeroporto está ligado ao Terminal 1 por uma passarela. Os hotéis próximos ao aeroporto são, entre outros: NH Frankfurt Airport (tel.: +49(0)61 052040), Comfort Inn (tel.: +49(0)61 057050), Mercure Airport (tel.: +49(0)61 077680), NH Hotel Rhein-Main (tel.: +49(0)61 429900) e Steigenberger Airport Hotel (tel.: +49(0)69 69750).
Muitos hotéis em Frankfurt têm uma ligação em autocarro vaivém com o aeroporto. Esses autocarros encontram-se em frente ao Hall de Chegadas A do Terminal 1 e em frente ao Salão de Check-in no Terminal 2. Para mais hotéis e para reservas online entre em Booking.com. Eles têm uma ampla oferta de hotéis com excelentes tarifas de internet.

Lojas e restaurantes

O Aeroporto de Frankfurt tem uma ampla oferta de lojas, snack-bares, cafés e restaurantes nos dois terminais. Além das ofertas habituais, há também, entre outras coisas, um supermercado completo. Há um restaurante a la carte (“Connection Bistro”) no segundo andar do Terminal 1 (Área B).

Bagagem

O gerenciamento de bagagem desse aeroporto é extremamente eficiente. Em todos os salões de bagagem há um guiché para bagagem extraviada (tel.: +49 (0)69 690 71001). Para outros itens perdidos e achados dirija-se ao guiché que se encontra no primeiro andar do Terminal 1 (tel.: +49(0)69 690 66359). Um serviço especial de empacotamento de bagagem em grandes caixas pode ser encontrado no Hall de Chegadas B do Terminal 1 e no Hall de Chegadas E do Terminal 2. Podem-se contratar carregadores pelo tel.: +49(0)69 690 66666.

Informações

Os balcões de informações se encontram em diversos lugares dos dois terminais. Também existem computadores com écrã de selecção por toque onde pode encontrar informações sobre o aeroporto, horários de chegadas e partidas, hotéis e atracções turísticas em Frankfurt.

Negócios

Bem em frente ao Terminal 1 fica o Centro Aeroportuário de Frankfurt com o Centro de Conferências do Aeroporto (tel.: +49(0)69 690 70500) no primeiro andar. Há uma passarela entre o centro de conferências e o terminal (Salões de Partidas A e B). O Centro de Conferências do Aeroporto oferece muitos serviços de negócios. Existem escritórios e salas de reuniões para até 200 pessoas. No Terminal 2 existem salas que podem ser alugadas para apresentações pelo tel.: +49(0)69 690 70291.

Muitas companhias têm seu próprio lounge no Aeroporto de Frankfurt. O lounge Europa City Club, (Terminal 1, terceiro piso) é acessível a qualquer pessoa que pague uma taxa de entrada.

Pessoas com deficiência

O aeroporto é muito acessível para portadores de deficiência. Existem rampas para cadeiras de rodas e casas de banho, telefones e balcões de check-in adaptados. Em ambos os terminais existem vagas reservadas para portadores de deficiência, e o Skyline também é acessível para cadeiras de rodas. Também há uma sala de espera especial para viajantes com deficiência (tel.: +49(0)69 690 71276). A empresa Behinderten und Krankentransport Kaster (tel.: +49(0)60 7481 4544) mantém um serviço de transporte para pessoas com deficiência para e do aeroporto.

Outros serviços

Há um grande número de bancos, casas de câmbio e máquinas ATM. No Centro Aeroportuário de Frankfurt os bancos oferecem um serviço completo. Também há uma estação de correios totalmente equipada. Além disso, há muitas salas de jogos para crianças, salas para bebés e telefones que funcionam com cartão de crédito. No guiché de perdidos e achados é possível alugar carrinhos de bebé. Existe internet sem fio (Wi-Fi) em ambos os terminais. Tanto no térreo quanto no segundo andar do Terminal 1 há uma farmácia (Metropolitan Pharmacy, tel.: +49(0)69 695 8076). A estação de primeiros socorros encontra-se no Salão de Partidas do Terminal 1 entre as áreas B e C (tel.: + 49(0)69 690 66767). No terceiro piso do mesmo terminal há um casino (tel.: +49(0)69 697 6886).